为什么中国学生在集体讨论中总是最安静的那个？如何在会议中提高“存在感”？

在集体讨论中，中国学生似乎总是“存在感”最低的那个。在耶鲁商学院读书时，我们有很多小组共同完成的项目，每天都有很多集体会议。中国学生往往被分配到不同的小组，和美国同学一起完成任务。有不少同学反应，这样的安排让他们很不适应，有时候一整个会议都插不上一句话。

我也有过类似的体验，尽管曾有过英文演讲辩论的经验，也在美国生活过很多年，但是仍然感觉很难在会议中畅快淋漓的表达自己的观点，发表出来的想法也并不受重视，曾经懊恼、挫败了好一阵子。

还好通过一系列的经验教训，总结出了自己的一套应对方法，也算是突出重围，最后建立了自己在小组中的影响力。在这里分享出来，希望能对正在受类似问题困扰的同学有所帮助。

中国学生难在集体讨论中发声，主要受到语言和文化的双重影响：

1.英文反应能力慢，担心自己的口音被人嘲笑：

美国学生能够英文张口就来，这对中国学生却是一件很困难的事情，因为我们需要把听到的英文翻译成中文，在脑子中想好中文答案，再翻译成英文。这一系列的过程需要花费时间，等我们张口时，这个话题可能已经过了。尤其是在唇枪舌剑的会议讨论中，美国人的语速往往很快，有时候听懂都很难，更不要说即时反应了。

当美国人蹦出一段流利的英文时，也会给中国学生造成压力。有些同学担心自己的口音不够纯正，或者别人听不懂，就会选择少说话这种“安全”的方式。

2.中美两国文化不同：

国内文化比较强调谦虚和谐，集体会议中小辈往往以倾听为主。在一些比较传统的企业里，初级员工甚至很难找到发言的机会，更不要说敢于提出不同的意见了。

还有“枪打出头鸟”之说，那些爱表现，爱抢话的人，往往都不受大家欢迎。

美国的文化则崇尚张扬和个性，欣赏那种敢于表达自己观点，挑战权威，主动施加影响力的人，认为这些是领导力的象征。

很多中国学生从国内到美国，很难适应这些文化转变，还保持着一贯的低调，就很难在美国的环境里竞争过美国人了。

3.外国人眼中中国人安静内敛的固有印象：

很多外国人眼中，东方人是安静的、内向的、间接的、顺从的。这种对于群体的stereotype很容易影响到他们对我们个人的判断。

大四时我选修了一门管理沟通课，我很喜欢这门课的内容，所以经常在课堂上举手发言。课后我找教授咨询求职方面的问题，在没有任何征兆的情况下，教授话锋一转，开始对我说，“我曾经有一个学生Bob，他很内向上课不敢发言，上完我的课后，他克服了这个心理障碍。你可以找他交流下，你们一定有很多共同话题”。

教授的话不免让我有些疑惑，我既不性格内向，又没有上课不敢发言的困扰，为什么教授会突然提到Bob呢。后来才意识到，也许是美国人对亚洲人性格的固有印象，才让教授觉得我一定也有类似的困扰，即使我上课发言的表现，也没有改变这一点印象，所以他才好心觉得Bob能帮到我。

这让我意识到了，想要打破这种Stereotype，我们要比美国人付出更多才能获得集体中的“存在感”。

理解了原因，那么有哪些方法能克服这些障碍呢？这这里结合自己的实际经历来谈一谈。

1.口音问题真的没你想象的那么重要

在我刚刚到美国时，曾经被口音这个问题深深困扰，生怕自己的口音被人听出来，开口之前要深思熟虑很久。

但是我越来越意识到，这个问题其实没有我想象的那么严重。

在耶鲁MBA的课堂里，有将近一半都是国际学生，每节课都要求学生举手发言。不只一个美国学生告诉我，他们听的不是发音，而是内容。这个说法也被一遍遍证实，有的学生口音连我都听不懂，却能博得满堂彩。

这一点中国学生应该学习印度学生的勇气。我在很多小组合作中发现，中国学生很少开口，即使开口了也显得底气不足。而印度学生呢，也许口音比我们还重，却能侃侃而谈，一样观点让人尊重。

与其纠结于口音，不如在其他方面提高你的表达能力。有的时候你的自信，你的气势要比口音本身更重要。

人在不自信的时候，往往容易说的很快，声音小。所以放慢你的语速，声音放大。慢语速也能在一定程度上弥补口音问题，让别人更能听得懂。

另一个小技巧，我的演讲教练曾经告诉我，亚洲人，尤其是亚洲女生喜欢在句尾用升调并且声音越来越小，听起来不确信，像一个问句。如果想想给人自信的感觉，就要在句尾注意用降调并且音量逐渐放大。

2.你的答案不用完美了再开口

在MBA课堂上，我曾经有一段时间课堂讨论分数很低，原因是当老师抛出一个问题后，我会在脑中构思完美后再举手，而这时已经换到下一个话题了。或者如果我觉得自己的答案大家都能想到，就干脆不举手，只有当自己的答案特别独树一帜时，我才会举手发言。

这样的完美主义让我每节课发言次数都很少，有点担心这样下去会影响总成绩，我找到教授去询问意见。

教授告诉我说，发言次数才是课堂讨论分数的关键，发言质量只是辅助因素。

于是我开始观察那些在课堂参与中分数很高的美国同学，发现他们的回答其实非常简单，有些是不同意老师的某个观点，有些是举一些生活中的例子，有些只是一两点的思考，根本就没有到深思熟虑的地步。

其实在小组讨论中也是一样，双语翻译本来就让我们自然反应比较慢，如果犹豫再三开口，很容易错过机会。所以，你的答案不用完美了再开口，有了想法，不妨就立即大胆说出来。或者，你可以在会议前多做一些功课，提前构思好答案，这样节约会议中再去想发言内容的时间。

3.表达你的“不满”，重新制定规则

MBA第一年，我被分到了一个8人学习小组里，在这一整年时间里，我们8个人要共同完成所有的作业和项目讨论。

我的小组以美国白人男性居多，在小组中，我是唯一的中国女生，而且年纪最小，工作经验最少。我的队友们在小组中发言都非常活跃，经常滔滔不绝，我很难找到机会插话，就算开口说两句，也经常被随意打断。一开始这让我很懊恼沮丧。

在一次小组竞赛中，我们队由于讨论时遗漏了一个重要的信息点，排到了导数几名。老师提议我们好好反思一下，调取会议录像看看问题出在哪里。观看录像后发现，我曾在讨论中三次提出这个重要信息点，但是每一次都被人随意打断，导致最后根本就没有人听到。

那一次，我的郁闷情绪达到了顶点，为了改变这种现状，我决定将计就计，和全队表达我这段时间以来沮丧的心情。我列举了之前几次会议发生的类似情况，以及这种被忽视的情况带给我的感受。

本来以为这会是一次困难的对话，我的这些小困扰会让队友觉得麻烦，谁知道，我的队友们反而对我表示深深的理解，有几个同学甚至开始主动反思自己说的太多，没有照顾到其他同学。

视频里的直观体现让全队意识到了自己的问题。针对这一问题，我们展开讨论，发现团队讨论中经常出现抢话，几个人说得多，其他人很安静的现象。为了彻底改变这个问题，我们将“尊重队友话语权，不抢话，公平发言”的约定写进了我们的“团队契约”里。

在之后的讨论中，有些同学在发现我比较安静时，甚至会主动询问我有没有什么意见要补充。

我是一个非常不喜欢和别人发生矛盾冲突的人，有了问题喜欢自己吞在肚子里，但是这次的经验告诉我，有时候，一些hardconversation在团队合作中是必要的。而为了最大化的表达观点又避免直接冲突，在陈述时我们应该避免对任何人的指责，着重陈述事实并强调自己的感受。

比起“因为别人的抢话，我经常在小组讨论中没办法发言”，也许“有几次我的发言被中途打断，比如当我在说xxx，这几次下来我感觉到很沮丧，觉得自己对全队没什么贡献“这样的表达会更容易产生同理心。

另外，一开始制定的“团队合作契约”非常重要，这一点常常被很多团队忽视。有些人碍于面子不想一开始制定严厉的规则，后面的问题就会像滚雪球一样越滚越大。其实，在问题发生前制定规则可以很好的避免产生问题后的矛盾，因为这个时候的规则是客观的，不针对任何人的。所以，如果怕自己的声音被掩盖，不如从一开始就制定好“平等发言”这样的契约规则。

4.让队友看到你的贡献

一次小组竞赛中，我和另外一个白人男生被分到了领导者的位置。在讨论中，我想到了一种分区块排序的方法，带领着我们组拿到了第一名的好成绩。

正当我们欢呼雀跃时，同组的一名印度女生说：“幸亏Tom（化名，和我一起领导的那一位白人男生）刚刚想到了分区块排序的办法啊，我们才拿到了第一”。

这句话让我十分震惊，在整个讨论中，我非常明确了提出了这个方法，Tom甚至没说什么话，在这样的情况下，这位女生竟然能把我提出的方法错记在Tom身上。这时我才深深体会到，一个人的性别和种族会对其在小组中的影响力产生多大的作用。

在经历了之前的一次次忽视后，我决定这一次不再沉默。我把那位女生拉到了一旁，告诉她那个方法是由我提出的。同为亚裔女性，她很能体会我的感受。她向我道了歉，并表示很感激我主动找她澄清了这一点。Tom也觉得有些不好意思，主动在团队里纠正了刚才的说法。

在之后的小组讨论中，我发现每次我开口发言时，队友们都会安静下来仔细听我讲，不再像之前那样吵吵闹闹了。

在美国的学校和职场里我发现，中国人强调低调沉稳，不愿意邀功，做出了10分可能表达出来只有8分。而每个人都忙于自己手头的事情，你自己不说可能很难有人主动发现你身上的才华成绩。尤其是亚裔和女性，本来就容易被认为是安静和服从的，如果不发声，影响力更容易被忽视。

所以，需要的时候，不妨主动提出自己的成绩。一开始，这可能会让崇尚谦虚的我们很不适应，但是当得到积极的回应后就会发现，让队友认识到你的成绩，可以赢得队友的尊重和信任，逐步建立起你在团队中的影响力。

另外分享一下两位读者的建议：

读者Minnie：目前在日本早稻田大学本科就读（可能不是欧美环境但是我是英语授课所以授课，讨论作业都是英文）。我自己有一个比较好用的“刷存在”的方法：坐C位（就是比较中间的位置），主动邀请某位同学首先发言或者说自己先发言，发言中/倾听中和各位同学的眼神交流&动作回应（点头，简单接话“yes.Right.”，简单提问或者直接问抱歉你刚刚上一句说什么我有点没听到/明白），说英语的时候一定要自信…这个同学说完了之后眼神转向下一位，一般那位同学就会说“我吗？该我了？”…然后就微笑＋点头……就会很有存在感……

读者洛洛：我发现美国人在讨论的时候，很多时候会直接接口，然后我喜欢举手或者等大家说完了再接。所以有什么他们一句接一句的，真的很难插进去。所以我一般酝酿好想法，等他们没话说了，提出我的想法。所以走的是不鸣则已一鸣惊人的路线有想法必须发言，次数可以少，想法惊艳的话，还是有很有存在感的，说不定还能融合一点来自东方的神秘气息