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首先我们必须了解，人与人之间但矛盾是无处不在的。因此，矛盾是避免不了的。我们处理矛盾的方式，应该是求同存异，互相包容。矛盾有大小之分，人与人之间的小矛盾，只需相互之间协调处理就可以了。大的矛盾，甚至是会激发激烈行为的矛盾，就需要有第三者介入化解。

有鉴于以上的理解，那么老师做到以下两点就足够了：

一、学生之间的小矛盾，应该让他们自己协调处理。如果老师发现同学之间的小矛盾，那就在班会课上，教同学们怎么处理就可以了。

一家三口都会有矛盾，更不用说有几十人的班级大家庭。因此同学之间，总会有不少的小矛盾，这是正常的事。而学生之间的小矛盾，老师不是不适宜过多的介入的。因为学生来到学校，除了要学好文化知识以外，还要学会与不同的人友好相处。于是处理人与人之间的矛盾，就是他们必须自己经历的事情。我们老师只需要在班会课上告诉同学们，处理矛盾的方式是：“求同存异，互相包容，团结第一”，就可以了。

二、老师有过发现同学之间的大矛盾，甚至是会激发激烈行为的矛盾，必须及时介入调解。

学生之所以为学生，是因为他们心智发展还不成熟，缺乏生活经验。因此往往有些学生在处理大矛盾的时候，用比较激进的手段，例如辱骂，打架等等。因此老师如果发现学生之间有大矛盾，还需及时介入调解。调解的原则是：“对事不对人，尽可能做到公平公正”。调解人必须中立，这是普通人就应该理解的。作为老师的我们，更加要把这种理解深入到骨髓里。因为只有这样，你在学生的心目中才拥有威信，“威信”是调解人必须拥有的特质。

老师也是个凡人，有自己的偏好并不稀奇。但在处理学生之间矛盾的时候，千万不要带有个人的感情。否则学生不服气的情况下，你的调解还可能起到反作用。

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同学之间相处，应该“团结友爱，和睦相处”。但是，同学们在学校学习、生活的过程中，难免会有一些口口角角、磕磕碰碰的，这很正常。那么作为班主任应该如何恰当地处理学生之间的矛盾呢？

一、了解情况。班主任首先要让当事学生双方口述事情的起因是什么，是怎么发展的，产生了什么样的后果等情况；还要询问在场学生，证实事情的真实性，并在班主任记事册上作好简要的记录。

二、分析情况。班主任要根据所掌握的情况，给予合情合理的分折，不仅要剖析问题的根源，更要指出问题的会带来什么样的严重后果，让学生真正弄明自己有哪些不当之处。

三、宽严有度。班主任在处理学生之间的矛盾时，要把握分寸，原则性的问题，态度要严肃、诚恳、果断；细节问题要动之以情，晓之以理，春风化雨般的感化他们，陶冶他们。

四、教给方法。同学之间有点矛盾并不可怕，怕就怕他们没有自行处理的方法。班主任要及时教给他们一些自行处理矛盾的方法:

1、冷静。同学之间的矛盾发生时，先冷静，使头脑清醒，免于矛盾升级。

2、反思。有矛盾的双方，不要只注重对方的过失，同时也要反思自身的言行是否有不当之处，这样有助于抑制矛盾的恶化。

3、宽容。人无完人，错误难免，用包容的心态理解对方的过失，投之以桃，报之李，矛盾自然化解。

4、救助。当同学之间发生矛盾时，可求助在场同学或老师进行调解，缓和气氛。

(个人浅见，仅供参考)

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当班主任最头疼的莫过于处理学生间鸡毛蒜皮的矛盾了。这些矛盾纠纷说大不大，没什么原则性问题；说小却也不小，它影响学生情绪，破坏班级团结，耗费班主任的时间与精力。但是，处理学生矛盾纠纷是班主任必须要面对的问题。因此，班主任老师要知道学生矛盾纠纷产生的原因和处理的方法，在实际工作中具体问题具体分析，区别对待，灵活运用。这体现着一个老师的智慧。

一个班级，每个学生都有着自己的性格特点，学生自身素质参差不齐，学生群体当中经常会因为一些小矛盾而发生摩擦，这种摩擦就是纠纷。这种矛盾纠纷可能发生于同班同学之间，也可能发生在不同班级的同学之间，可以发生在校与校之间，也可能发生在校与社会之间。

学生矛盾纠纷产生的原因一般有下面几种情况：

1．或是由玩笑不当引起对方反感而发生纠纷。如开玩笑过火或喊绰号，引起对方反感，就出言不逊，从而导致纠纷。或是起初善意逗打，后来由于双方争强好胜，最后弄假成真而引起矛盾。

2.学生个人的所谓“自由”同集体的纪律原则发生冲突。如学生甲在自习课上喧哗，学生乙站出来阻止；劳动委员布置任务或检查值日情况时，被否定的学生不服。

3.在学习上，有的学生比自己成绩好就妒忌，进行冷嘲热讽，或进行人身攻击。如说对方成绩好是作弊的，是老师包庇的。

4．学生在交往中往往因失误发生纠纷。如没向借书人说清不借的原因，借用手机或学习机而损坏；或延误还物的时间；也有学习请教而不予理睬；也有相约参加活动而误时，等等。

5．班中有极少数学生毫无学习目的，纪律涣散，恃强凌弱，以众欺寡。

学生发生矛盾纠纷并不可怕，班主任一定要忌急躁，忌偏祖，忌嘲识，忌歧视，忌打骂；要尊重其人格，细致调查，认真分析，弄清原因，理清是非，公正严明地处理；严禁矛盾的蔓延，防微杜渐。具体来说，处理学生矛盾纠纷可主要采取以下几种方法：

1.欲抑先扬

其实，每个人都会犯错误。“金无足赤，人无完人。”何况是学生？有时候学生犯了错，他自己也会感到不安。如果老师只是批评一顿了事的话，往往会造成学生的恐惧不安和逆反心理。而先表扬后批评不仅可以让学生安心，重要的是使学生心悦诚服地接受教育，达到良好的教育效果。

2．换位思考

学生发生矛盾纠纷往往是只看自身的优点，对方的缺点，双方只为自己盘算，不替对方着想。许多时候是“一个巴掌拍不响”，学生发生矛盾往往双方都有错误，只是错误的多与少，大与小，先与后。老师要学生认识给自己的错误，可让学生互换角度来想一想：假如我是他，当时会有何感想？应该怎样？要让学生懂得“己所不欲，勿施于人”的道理。学会自我批评。这样才会让学生认识自己的不足点，看到对方的闪光点，原谅对方的的错误，双方才会重归于好。

3.提供合作

学生和学生的人际关系，有时由于双方都争强好胜，互不相让，造成矛盾冲突，其至会出现打架的现象。这时需要巧妙的处理方法。如果为他们提供合作的机会，教育的效果往往会出人意料。

4.谈话沟通

语言是沟通人们思想感情的桥梁，学生发生纠纷，往往是不善于交心谈心，不向对方说明做的原因而被对方误解，或者是自己不了解对方的情况，猜忌面产生隔膜。对这些学生要教育他们学会用交心谈心的方式了解对方，沟通感情，化解纠纷于萌芽状态之中。老师把闹纠纷的学生组合在一起谈心，可在班上，可在班外；最好选僻静地方，让谈心有一个良好的气氛。谈心态度应和蔼，语气应舒缓，感情应真挚，要耐心了解双方产生纠纷的原委，切不可大声质问。

总之，当学生发生矛盾纠纷时，教师处理一定要明察而不武断，公正而无偏袒，尊重而无嘲讽，说服而无压制。这样才可以最大限度地减少新的矛盾纠纷的产生，防微杜渐，而且可以使班级形成团结向上、民主和谐的班风。

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我就是初中班主任，对于学生出现的矛盾问题我们真的不可小视，现在出现的校园欺凌打架事件屡见不鲜，这些都无不在威胁的人生安全，对于孩子的矛盾，我们可以从以下几点去做。

1、认真严谨的去摸清孩子出现矛盾的原因

孩子出现矛盾的原因我们必须去认真的了解，不能听个别孩子的一面之词就武断的随意批评教育孩子，这样会让一些孩子反感我们教师的处事方式，达不到解决问题的效果。

2、批评教育

了解事发原因之后，根据孩子的对错针对性的进行教育，让他们知道同学之间的矛盾给他们带来的后果，让孩子意识到这样的行为是不正确的，并教育孩子如何改正。

3、和解

让发生矛盾的同学握手和解，并告诉他们同学间的友情是我们一生中很宝贵的财富，朋友多了路好走，让他们学会珍惜友谊。

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我有几点建议：

一、先让学生自己进行沟通和交流。相信很多矛盾学生自己可以解决。老师全程关注，必要的时候予以指导。

二、对于严重的矛盾，特别是一些优越感甚至特权思想突出的学生故意伤害同学而导致的矛盾，班主任必须及时介入，对于问题学生进行严肃批评，必要时利用校规校纪进行处罚。

三、老师，特别是班主任在处理学生之间的矛盾时，必须秉持公平公正的原则，绝对不可以把社会上庸俗的关系学带入师生关系，绝对不可以在处理学生之间矛盾时把学生的社会关系作为考虑的依据。