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花呗分期还款方法及常见问题大全

时间:2015-07-28 00:00:00来源:淘宝学院 作者:起航学习网 已有: 名学员访问该课程

前言: 花呗分期还款方法及常见问题大全 花呗分期,是由蚂蚁花呗提供授信,用于在购买商品时享受分期付款的服务,先购

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花呗分期还款方法及常见问题大全

 

花呗分期,是由蚂蚁花呗提供授信,用于在购买商品时享受分期付款的服务,先购物,慢慢还,拥有所爱,无需等待。下面将为您介绍花呗分期还款的方法及一些相关的问题。

一、花呗分期还款

当月买,确认收货后下月再还款.

1、花呗分期还款时间:

(1)、主动还款:确认收货之后即可还款。

(2)、自动还款:每月10日是花呗还款自动扣款日,自动扣款默认开通,每月未主动还款的账单系统会以自动扣款的方式帮您还款,避免逾期。

2、 花呗分期还款方法:

(1)、主动还款,包括:

A、登录淘宝已买到的宝贝进行还款

B、电脑登录支付宝www.alipay.com的首页选择蚂蚁花呗进行还款;

C、手机登录支付宝app首页,选择蚂蚁花呗进行还款。

(2)、自动还款,还款日当天依次从支付宝余额、余额宝、借记卡快捷自动扣款

二、花呗分期常见问题FAQ

1、什么是消费额度?

消费额度是由蚂蚁花呗根据您网购综合情况评估得出的;目前花呗、花呗分期共用一个额度。

2、花呗分期支持哪些期数?

目前支持3、6、9期。

3、花呗分期首付多少钱?

首付0元,用户在还款日之前还清每期应还金额即可。

4、用户使用花呗分期后,没有按时还款,会收取费用吗?

会,在还款日前未还清当前应还金额,会产生相应的逾期费用,逾期费用按当期未还金额的0.05%按日收取。

5、还没有到账单日,用户可以提前还款吗?

可以,但需要优先还清到期应还金额后,才能提前还款。

6、用户购买的商品金额不能被分期的期数整除时怎么办?

除不尽的金额会计算到第一期,比如商品价格1000元,分3期还清,则3期分别应还333.34元,333.33元, 333.33元。

7、花呗分期需要信用卡吗?

不需要。

8、哪些商户支持花呗分期服务?

目前需要用户登录淘宝账户,查看宝贝详情页或下单页面是否可使用花呗分期服务。

9、花呗分期是否支持组合付款?

花呗分期可以与红包一起使用,暂时不支持与天猫积分、集分宝、支付宝余额、余额宝、快捷支付等一起使用。

10、如何查看花呗分期的交易明细和账单?

(1) 淘宝已购买的宝贝中,点击【分期购账单】进入花呗还款页面,查看花呗分期交易明细和账单。

(2) 电脑端登陆支付宝-花呗查询花呗分期的交易明细和账单。

(3) 手机端登陆支付宝APP-花呗查询花呗分期的交易明细和账单。

11、 花呗分期安全吗?

花呗分期服务有相应的安全保障服务,如果出现账户被盗,请用户及时联系支付宝客服,核实无误后会在将客户被盗后发生的分期交易的已还款款项(如有)返还给用户;同时建议不要轻易泄露账户和手机等信息,保障账户安全。如果并未造成客户损失的,经核实无误后会为用户取消分期。

12、花呗分期的账单日、还款日、逾期,如何通知用户?

账单日、还款日、逾期通过短信、push等方式通知;逾期一定时间之后,会电话催收。

13、什么是花呗分期账单日、还款日?

(1)账单日:每月1日为花呗分期账单日,该日期是【花呗分期】出账日期,每个月的该日期出当月的账单(汇总消费明细、费用明细);

(2)还款日:指定每个月的一个日期,该日期是【花呗分期】在协议上和用户约定的还款时间,若超过该日期还款,则收取用户一定的逾期费用,且可能对用户的人行征信有影响;

14、用户刚才接到一个电话催用户还款,这个是正常的吗?真的假的?

若用户已逾期并且超过一定时间,会进行电话催收。

15、分期上线后支持购买外部商家商品吗?

目前只支持淘宝、天猫指定商家指定商品,暂时不支持非淘宝、天猫的商品。

16、花呗分期逾期会影响个人信用吗?

良好的还款记录将对用户的信用产生帮助,请按时还款以免逾期产生不良记录影响信用;建议关注账单还款日,按时还款。

17、同一个用户(即同一个身份证)可以有多个支付宝账户使用分期付款吗?

不行,只有一个账户可以使用分期服务。

18、他人使用本人账户申请花呗分期服务也需要本人还款吗?

使用账户和密码进行的操作视同本人的操作,因此需要本人承担还款责任和相关的费用。在此也提醒用户应妥善保管淘宝、支付宝、天猫账户和密码信息,对于因上述信息泄露所致的损失,本人需要自行承担。同时,也请注意,淘宝、支付宝、天猫账户和密码信息不得转让,不要给别有用心的人以可乘之机。

好了,花呗分期还款方法及常见问题小编已经陈述完了,希望能帮到你。

推荐阅读:支付宝花呗怎么开通(支付宝钱包)?

文章出自:http://qh.itpxw.cn/peixun/dianshang/taobao/201623590.html

文章标题:花呗分期还款方法及常见问题大全



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