前言: 不要低估人们对安全、可预知性和低风险的需要。尽量使你的建议没有风险。 记住:你试图说服的人们是很在乎别人
不要低估人们对安全、可预知性和低风险的需要。尽量使你的建议没有风险。
记住:你试图说服的人们是很在乎别人的看法的。如果你要求的东西得不到他人的认同,你是不可能为所欲为的。
使自己学会多考虑和多谈论人们的个人需要,少考虑和少谈论他们的形势需要。
让其他人先说。始终从提问和听——真正地倾听——开始。在你试图说服人们之前,你必须弄清楚人们的个人需要和你的建议可能如何满足这些需要。
当人们临近作出决定的时候,准备对付他们的5种购买担心:
“但是我要放弃的选择对象怎么样呢?”
“如果同意了你的意见,我会犯错吗?”
“我将如何向其他人解释我的决定呢?”
“我将会是这笔交易的输家吗?”
“我为此花的钱会太多吗?”
“与人为善”——与人为善地买,与人为善地打交道,与人为善地做生意和与人为善地生活。
同人们的自然购买过程保持共振。谈论他们愿意听的东西。
第二步:取得信任
成为有知识的人。了解你要谈论的东西,做好准备工作,掌握和证明你的知识。如果你没有成为一个专家,就和专家合作。
诚信。恪守诚实、公平和积极。
把他人的个人需要放在首位,然后,再把你的需要和他们的需要结合起来。
不要过分为肢体语言、招人喜欢、保持和他人的相似性或者给人留下深刻的第一印象操心。如果你是有知识、守信用和把他人利益放在首位的人,只要保持自我就行了。
使你的穿着方式和他人的穿着方式相结合,但是始终使你的穿着方式和你要传达的信息保持一致。
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文章标题:如何说服买家三部曲
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