前言: 相信经常逛淘宝的买家都会通过人气排序所有宝贝淘宝商城等搜索商品。但是很少有人知道这些人气排序是如何排序
相信经常逛淘宝的买家都会通过“人气排序”“所有宝贝”“淘宝商城”等搜索商品。但是很少有人知道这些“人气排序”是如何排序的。“人气排序”规则对于广大卖家来说更是意义非凡。了解了“人气排序”广大卖家就会知道该从哪来下手优化自己的宝贝和店铺。网店网小编在此整理了“人气排序”的相关原理和针对“人气排序”的推广建议和大家分享。
解读所有宝贝和人气排序
众所周知,淘宝搜索上目前有两种主要的排序方式,“所有宝贝”排序和“人气”排序。人气排序约占20%一30%的流量,淘宝的搜索系统会按照某个比例,把用户随机分配到“所有宝贝”或“人气”排序上。所以用户有时候会发现搜索结果默认的是“所有宝贝”排序,有时候会是“人气”排序。如果用户希望固定自己的默认排序结果,搜索有个功能“启用搜索定制”,在搜索结果页上可以定制你希望的搜索结果方式:“所有宝贝”排序中,由于是按照一定下架时问范围内按照店铺服务质量分(这个分数是系统通过多个参数计算出米的综合分数,并非指店铺评分)进行排序,时间因子权重大,几乎每分钟都在动态变化,结果数少的搜索词,30分钟~60分钟结果也会有明显的变化,但人气排序结果相对稳定。
人气排序的原理
何谓“人气”?顾名思义,人气指宝贝的受欢迎程度。受欢迎程度要量化到具体分值,姑且称之为“人气分”。买家在搜索的时候,宝贝和搜索关键词的相关程度,称为相关性。目前的人气排序,主要依据两个方而的因素:相关性、人气分。 相关性是基础。如果相关性不好,再高的人气分,这个宝贝也不会排序靠前,或者根本没展现的机会。决定相关性的因素有三个:类目属性、宝贝标题、搜索关键词。
关键词和类日属性的相关性:买家在搜索的时候,已经有了较为明确的意图。例如;搜索“篮球”,很明确是找篮球,这时的结果,会优先出米所有“篮球”类日的宝贝。关于篮球服、篮球鞋等类目宝贝,就基本不会出现。所以一个宝贝的类目属性,很多时候会直接决定了这个的排序位置。
关键词和宝贝标题的相关性:目前淘宝搜索主要索引内容是宝贝标题,我在《卖家》2010年8月刊有篇文章介绍了写宝贝标题的注意事项。在那些基本原则的前提下,关键词命中标题后相关性都会差不多。 关于搜索相关性的原理在人气排序、所有宝贝和商城排序基本一致,在淘宝搜索博客上有一篇文章,介绍的非常具体,大家可以参考《淡谈淘宝搜索的相关性》。
相关性差不多的时候,人气分就很重要。人气分是一个综合的分数,参考因素有几十个,通过一系列非线性公式来加权计算。
下面就几个主要因素做简要介绍:
交易量,销量某种程度上反应了一个店铺或一个宝贝的受欢迎程度。销量又分销售总量和交易笔数,都可做参考。人气分会参考最近30天的数据,还会根据时间的因素进行加权。商城的宝贝详情页显示的累计销售量只会计算最近30天的交易笔数;
转化率,是指100个客户看了你的宝贝以后,有多少个客户产生了购买的比例。淘宝可以跟踪到不同流量来源,转化率是按照不同来源进行计算,也会分不同的类目来计算权重,所有的宝贝都会是按照宝贝所在行业内进行比较;
收藏量,很多买家会收藏自己喜欢的宝贝,或者收藏喜欢的店铺,以后或许会产生购买。收藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度;
回头客,回头客是指在你店铺重复购买的客户,回头客比例越高,越反映你宝贝的质量好,店铺服务好。同时也说明你店铺客户转化率能力强。回头客比例高了,搜索会给你更多新的用户,从而回头客比例会降低,然后你再转化提升,形成正循环。
文章出自:http://qh.itpxw.cn/peixun/dianshang/taobao/201626101.html
文章标题:解读淘宝搜索“人气排序”原理
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