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软件上线出现bug，谁背锅，网站出了问题，谁来负责？一般情况下，开发的软件不出问题，或者在测试的时候出了问题，都是可以弥补的，可一旦上线后在出问题，那损失就大了。今天我们就来看看如果软件上线后出了问题，一般该找谁负责，谁来承担这个责任呢？

软件上线后出现了重大bug，软件测试工程师负和开发人员谁负主要责任？

先说下这个，软件上线后出现了重大bug，公司内耗无用，先考虑的是怎么解决问题，找准问题发生的原因，哪些点出了问题，避免这种情况再次发生。

以下提供一些日常软件测试工程师、开发人员检查重大bug的方法，希望对你有用。

1，需求覆盖不到的地方，描述不清楚的地方，需求，设计和测试都要承担一定的责任，需求的责任最重。

说需求人员的责任大家都容易理解，为什么说设计和测试还有PM都有责任，是因为需求的评审是需要设计和测试参与的，角度不同，具体这里就不展开了。

除非判断就是需求采集中的重大缺陷，否则设计和测试都有关联的次要责任。

2，设计过程，开发过程没有实现，需求检查到了，设计和开发却没有弥补。

设计或/和开发的责任，PM责任最大，监管不到位。

3，测试过程中的疏漏，前面那位说的比较完全了。

测试用例没有覆盖，测试用例覆盖了却没有执行，各有不同的偏重点，前者参与评审的相关人员都有责任，后者测试组的完全责任，PM也有对应责任。

4，交付部署中出现的问题

版本拿错的责任，一般在于PM，配置管理员和测试经理，也有可能是因为没有足够明确的制度造成了混乱，这样需要部门经理或者更高层的人员来牵头负责。

版本拿对了，安装过程出错，交付部署人员的责任最大，项目经理次之。

文章出自：http://qh.itpxw.cn/qgtk/201840547.html

文章标题：软件上线出现bug 软件测试工程师和开发人员谁来为bug买单

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