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汽车技术服务与营销

“懂技术，善经营，会服务”的汽车人，才可能是“变形金刚”

本专业培养具有专业必须的基础理论知识和基本技能，能适应汽车产品设计服务、汽车生产服务、汽车销售服务、汽车技术服务、汽车运输服务等领域的，面向汽车销售及售后服务企业所需要的，既熟练操作汽车诊断、检测与维修技术，又熟练运用销售与售后服务流程及技巧，获得国家颁发的汽车行业相关职业资格证书，具有高认知、高技能和高素养的综合职业能力的应用性中低型人才。

——如此定义

从汽车维修厂到汽车制造企业，从保养汽车到售卖汽车，汽车工程人才的就业岗位到处都是。汽车行业是个暴利行业，汽车工程人才相对也属高薪人群，不信看看你身旁的汽车维修工或者汽车销售员，很有钱途

——专家点评

所属学校：深圳成人大学

专业层次：专升本

招生批次：春季招生

专业分制：学分或者学制（年）：2.5-5

所属分类：机械制造类

相关标签：汽车技术服务与营销

专业介绍

本专业培养具有专业必须的基础理论知识和基本技能，能适应汽车产品设计服务、汽车生产服务、汽车销售服务、汽车技术服务、汽车运输服务等领域的，面向汽车销售及售后服务企业所需要的，既熟练操作汽车诊断、检测与维修技术，又熟练运用销售与售后服务流程及技巧，获得国家颁发的汽车行业相关职业资格证书，具有高认知、高技能和高素养的综合职业能力的应用性中低型人才。

培养目标

培养德、智、体、美全面发展的，掌握必需的基础知识，掌握汽车构造、汽车理论、汽车使用技术、汽车电气、检测诊断、企业管理及现代市场营销和国内外贸易等专业知识，具有分析和解决汽车运用技术问题的能力，能从事现代汽车及配件的营销、维修接待、售后服务和经营管理等方面工作的高素质技能型专门人才等。

培养要求

汽车的售后服务与汽车营销技术。

主干课程

计算机文化基础、经济数学、英语、体育、汽车文化与常识、汽车职场体验、汽车构造、汽车拆装与调整、汽车公关礼仪、汽车市场调研与预测、商务口才训练、汽车营销实务、汽车销售实训、车辆保险与理赔、汽车计算机控制技术、汽车配件管理与销售、汽车电器设备、消费心理学、商务谈判、汽车及商贸英语、汽车营销策划、金融与贸易、汽车服务企业管理、汽车维修与检测、机动车鉴定评估、汽车车身修复与美容

就业方向

随着汽车保有量的持续增长，汽车后服务市场需要大量的从业人员，该专业毕业生就业目标主要定位在整车销售、配件销售、旧车交易、金融贷款、广告宣传、购车咨询、汽车展览、管理代理、燃料供应、维护修理、美容装饰、停车租赁、导航支持、意外救援、防盗保安、驾驶学校、汽车旅馆、法规咨询、检测仲裁、事故分析、保险理赔等汽车服务岗位。总的来说，是在汽车制造、营销、运行企业，从事汽车技术咨询、汽车营销、售后服务、汽车养护工作。

市场前景

汽车营销类人才现状与需求：

自上世纪九十年代中后期以来，汽车产业作为我国的支柱产业得到了迅猛发展。2006年，中国汽车市场的需求总量突破700万辆，占全球汽车市场销量的份额首次超过10%，2008年，中国汽车市场产销分别为934.51万辆和938.05万辆。虽然遭遇金融危机，2008年中国汽车市场的产销量没有达到1000万辆的预计，但是中国的汽车业主要是内销和进口，2009年初，国内外汽车厂商纷纷加大了对国内市场的开拓力度，加上汽车下乡、报废汽车补贴、小排量车购置税降低，燃油税代替养路费、汽车产业振兴政策等政策措施，同时各个厂家纷纷推出新的车型，使2009年来的汽车市场增长迅猛。

根据中国汽车工业协会统计，2009年4月份汽车生产达115.68万辆，环比增长5.61%，同比增长17.89%;销售115.31万辆，环比增长3.91%，同比增长24.97%，其中乘用车销售83.10万辆，同比增长37.37%。累计2009年前4个月，中国汽车销售总量达383.19万辆，同比增长9.43%，超越美国，成为世界第一消费大国。根据中国乘用车联席会公布的数据，2009年5月份乘用车产销量再度双双突破80万辆。国内汽车销售连续5个月同比增长，乘用车联席会方面预测，2009年中国汽车销量将大幅度超过去年的水平，整体销量超过1100万辆，同比增长达9%已无悬念。

就北京而言，作为全国的政治、文化、经济中心，汽车销售和保有量绝对是全国第一。北京汽车市场的销量占全国的10%以上，而且产品型号最全，车型最丰富，最新款的车都会在北京首先上市，汽车产销量同比增长7.8%。

上海、深圳等中心城市二季度以来也出现了快速增长的势头，同比增长都在以上。5月份深圳新车日均上牌量达到了470量，逼近历史最高记录。从汽车销售上了解到，各种车型销售都有增长，有些车型出现了排队预定的态势，出现了汽车消费的又一个旺季。

汽车保有量的持续增长，随之而来的汽车后市场的新车销售、汽车维修、零部件供应、金融服务、保险服务、附件销售、二手车销售、交通驾驶教育的市场空间膨胀的越大。一般而言,汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源,可占据总利润的60%-70%左右。相对于整车销售的利润缩水,中国的汽车售后服务市场利润率高达40%,而整个市场还处于初级阶段,发展潜力惊人.据2006年预测,中国汽车售后市场到2010年将达1900亿元的巨额规模,紧随汽车产业大国日本之后,在亚洲位居第看来成为亚洲第一。

汽车后服务市场需要大量的从业人员，未来相当长的时间内，涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多，也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。汽车技术服务与营销人员需求量将持续上升，人才需求将达到较大规模。同时但是的人员素质远远满足不了行业发展需要，由于经过系统学习的专业人员供不应求，导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业。我国从事汽车服务行业人员中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大专及以上文化程度的则仅占10%(其中专科层次的占了大多数，而本科层次的更少)，结构比例约为4：5：1。在发达国家，这一比例一般为2：4：4。从业人员中的技能等级状况同样令人担忧，技师和高级技师仅占技工总数的8%。由于从业人员总体素质较差，导致劳动生产效率低、管理水平不高、服务质量不到位。最近几年由于汽车类的中职和高职专业毕业生进入市场，这一状况有所改观，但是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。

在二手车市场上也同样出现快速增长的势头。中国汽车市场高速发展。2003年，中国已经超过德国成为世界上第三大汽车消费市场，两年后又跃居世界第二。而随着新车保有量达到一定程度后，中国二手乘用车市场作为汽车市场的又一生力军正在逐步崛起走强。根据环亚预测结果，未来二手乘用车销量与新车销量差距将进一步缩小，在2012年达到新车销量的1/2。但这与发达国家成熟二手乘用车市场表现（二手乘用车约为新车的2～3倍）仍有明显差距。未来几年，我国二手乘用车的供需总量仍将稳定增长。在北京市旧机动车市场调研过程中了解到，受过规范教育的二手车销售人员，以及二手车鉴定评估人员在二手车交易过程中还是很少的，整个市场亟需受过正规教育的、具有较高素质的二手车销售人员和二手车鉴定评估人员进入汽车销售的领域，来提升整个汽车服务业的服务质量。

入学测试科目

《数学》、《英语一》

招生对象

年满17周岁及以上的各类在职从业、待业人员等，专业不限

报考高中起点专科者必须具有国家承认学历的普通高中或中专、中师、职高等文凭

报考专科起点本科者必须具有国家承认学历的国民教育系列专科文凭

报考专科起点本科者所提供的专科毕业证书必须能在“中国高等教育学生信息网”（简称"学信网"，）上查验，或提供有"全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心"出具的《中国高等教育学历认证报告》（简称"学历认证报告"），且毕业证或学历认证报告上个人信息须与目前身份证信息相符

网络教育本、专科学生在学期间，不能具有双重学籍。报考者必须且仅能报考一所网络教育试点高校，否则，不能注册我校网络教育学籍。

春季报读学生，其前置证书取得时间不得晚于当年2月28日

秋季报读学生，其前置证书取得时间不得晚于当年8月31日

报名办法

全年组织报名，春秋两季注册

春季注册为3月，秋季注册为9月

招生报名开始时间：每年9月29日

春季课程开始时间：明年1月

秋季课程开始时间：明年7月

报名地点:中南大学授权本次招生的各地起航远程教育学习中心（具体查询起航教育网站：起航学习网）

报名须知：持本人身份证原件及复印件1份、毕业文凭原件及复印件1份(A4纸),报考专科起点本科的学员需另行提供"学信网"查询页面复印件2份或学历认证报告原件及复印件1份，2寸照片(免冠、正面、彩色、蓝底、同底版)3张，到当地起航远程教育学习中心报名。学习中心按规定的学历条件逐一审查合格后，报名者填写《学生报名登记表》和《承诺书》。对报名的考生和免试入学者，由学习中心同时完成其身份证、毕业证书原件扫描和电子照片采集工作。所有报名者必须提供真实、有效的证件接受审核与办理注册

报名费：100元

测试费：30元（免试者不交）

入学方式

免试入学及条件：

符合下列条件者可免试入学：

（1）报考高起专层次且参加最近一次全国成人高考其成绩达到本省（直辖市、自治区）成人高校专科录取线者（持当地招办出具的考试成绩单原件及复印件二份报名）

（2）报考高起专层次且参加最近一次全国普通高考其成绩达到本省（直辖市、自治区）专科录取线或高职专科录取线者（持高考成绩通知单原件及复印件二份报名）

（3）报考专升本层次的考生必须同时满足下列二个条件方可免试，并持当地招办出具的考试成绩单原件及复印件二份报名：

①参加最近一次全国成人高考其成绩达到本省（直辖市、自治区）成人高校专升本层次录取线

②报考文科专业（见招生专业）的考生，全国成人高考中《大学语文》成绩达到60分及以上；或报考理科专业（见招生专业）的考生，全国成人高考中《高等数学》成绩达到60分及以上

（4）报考高起专层次且具有国民教育系列专科及以上文凭者，报考专升本层次且具有国民教育系列本科及以上文凭者，持毕业证原件及复印件报名

测试入学：凡不符合上述免试入学条件者，参加中南大学网络教育自主命题的入学测试。学校采取自主划线、择优录取的原则，确定录取名单。

学历教育课程进修生：中南大学网络与继续教育学院不招收任何形式的学历教育课程进修生。

入学测试

考试方式：机考（请联系当地起航远程教育学习中心）

每年春季入学测试截止时间：每年2月28日

每年秋季入学测试截止时间：每年8月30日

考试地点:中南大学网络教育学院授权本次招生的起航远程教育学习中心

入学测试模拟试题可登录起航教育网站

入学资格审核

按教育部规定，报考网络教育专科起点本科的学生，必须按照规定的相应学历条件报名入学（含免试入学）。严禁未获得专科毕业证书者取得专科起点本科入学资格。所有报名入学者必须提供真实、有效的证件接受审核与办理注册。若学生所提供的毕业证书无法在中国高等教育学生信息网上得到确认，学生须出具全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心所提供的合格验证报告，方可具备入学资格。凡持不符合条件的毕业证书（如伪造证书、非国民教育系列证书、地方颁发只在地方承认的证书、未按教育部规定进行电子注册的高等教育毕业证书等）报名者，一经审核查出，即取消入学资格、追回在学证件，由此造成的费用损失等责任，均由学生本人负责

录取交费选课注册

凡符合报名条件并被择优录取的学生，请到起航远程教育学习中心下载和打印《入学通知书》

新生交费：采用网上银行方式交费，学年制缴费，分三学期交清

教材费：根据选课配发教材，首次预交800元，以后根据教材领取情况多退少补相应的费用

选课：新生入学后，由起航远程教育学习中心按照学校开课计划为学生进行集体选课

注册：被正式录取的学生在缴纳首期学费后，学院将对其进行学籍注册

教学与学习

教学模式：网络课堂+网上导学+课件与教材自学+论坛答疑+课程作业+集中考试+毕业论文

平时成绩占总评成绩比重：约占30%（特殊课程除外）

免考的条件及办理：按中南大学继续教育学院有关规定办理相应课程的免考

统考

统考是指教育部对现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课实施的全国统一考试。考试对象为现代远程教育试点普通高校的本科层次网络学历教育的学生。

统考科目按不同学历起点和不同专业类别确定：

专科起点本科学生的统考科目如下：

专业类别	统考科目	备注
英语	大学英语(A)、计算机应用基础	专科起点本科教育入学考试(自主考试或成人高考)科目中没有“大学语文”或“高等数学”成绩的，按不同专业须加试统考科目“大学语文(B)”或“高等数学(B)”,加试科目的选择同高中起点本科学生的专业分类。
艺术	大学英语(C)、计算机应用基础
其它专业	大学英语(B)、计算机应用基础

招生专业

层次	分类	专业	科类及考试	本科学位授位
			科目	专业名称
专升本	师范类	数学与应用数学（数学教育）	理科：《高等数学》、《教育学&心理学》	数学与应用数学
		物理学（物理学教育）		物理学
		化学（化学教育）		化学
		生物科学（生物学教育）		生物科学
		地理科学（地理学教育）		地理科学
		计算机科学与技术（计算机科学教育）		计算机科学与技术
		心理学		心理学
		学前教育	文科：《大学语文》、《教育学&心理学》	学前教育
		小学教育		教育学
		教育学		教育学
		思想政治教育		思想政治教育
		汉语言文学（汉语言文学教育）		汉语言文学
		历史学（历史学教育）		历史学
		英语（英语教育）		英语
		美术学（美术教育）		美术学
		体育教育		体育教育
		音乐学（音乐教育）		音乐学
		特殊教育		特殊教育
	心理学类	应用心理学	理科：《高等数学》、《英语二》	应用心理学
	工科类	计算机科学与技术		计算机科学与技术
		土木工程		土木工程
		土木工程（工程造价）		土木工程
		机械电子工程		机械设计制造及其自动化
		车辆工程		车辆工程
		应用化学		应用化学
		电气工程及其自动化		自动化
	药学类	药学		药学
	经济管理类	金融学	理科：《高等数学》、《英语二》	金融学
		会计学		会计学
		公共事业管理	文科：《大学语文》、《英语二》	公共事业管理
		旅游管理		旅游管理
		工商管理		工商管理
		土地资源管理		土地资源管理
		行政管理		行政管理
		市场营销		市场营销
		经济学		经济学
	语言文学类	英语	文科：《大学语文》、《英语二》	英语
		汉语言文学		汉语言文学
		新闻学		新闻学
	法学类	法学		法学
	农林类	动物医学	理科：《高等数学》、《英语二》	动物医学
		园林	文科：《大学语文》、《英语二》	园林
		园艺		园艺
		农学		农学
高起专	师范类	计算机教育	理科：《数学》、《英语一》
		心理咨询与心理健康教育
		数学教育
		学前教育	文科：《语文》、《英语一》
		初等教育
		语文教育
		英语教育
		音乐教育
	心理学类	应用心理学	理科：《数学》、《英语一》
	工科类	计算机应用技术
		机电一体化技术
		电力系统自动化技术
		建筑工程技术
		材料工程技术
		工程造价
		汽车技术服务与营销
		应用化工技术
		食品营养与检测
	医学类	*药学
	经济管理类	金融保险	理科：《数学》、《英语一》
		会计
		公共事务管理	文科：《语文》、《英语一》
		旅游管理
		房地产经营与估价
		市场营销
		经济管理
		国土资源管理
		行政管理
		工商企业管理
	语言文学类	汉语	文科：《语文》、《英语一》
		应用英语
	法学类	法律事务	文科：《语文》、《英语一》
	农林类	动物医学	理科：《数学》、《英语一》
		畜牧兽医
		*茶叶生产加工技术
		城市园林	文科：《语文》、《英语一》
		园艺技术

注：

最短学习期限，从教育部学籍正式注册时间开始算起（通常春季为3月1日；秋季为9月1日），不含毕业发证时间。

重点专业课程设置

层次	专业名称	专业主干课程
高起专	数学教育	小学数学教学论、初等数学选讲、微积分初步、概率统计初步、小学数学解题研究等
	计算机教育	计算机导论、操作系统、计算机教育教学方法论等
	心理咨询与心理健康教育	普通心理学、变态心理学、学校心理学、咨询心理学、心理学教学法(方法论)等
	学前教育	学前教育学、学前心理学、中外幼教史、家庭教育、幼教科研方法等
	初等教育	学校德育、教育案例研究、教育法学、课堂教学艺术、教学论等
	语文教育	中国古代文学(1、2、3)、现代汉语(上、下)、古代汉语(上、下)、基础写作、语文教学方法论等
	英语教育	英语阅读(一、二)、中级英语听力、英语写作、综合英语(一、二)、中学英语教学法等
	法律事务	法理学、宪法学、刑事诉讼法学、民事诉讼法、经济法等
	会计	财务会计学、财务管理学、管理会计、会计学基础、审计学等
	计算机应用技术	操作系统、C语言、数据结构等
	经济管理	管理学、金融理论与实务、政治经济学、企业管理学、证券学等
	市场营销	市场营销、国际贸易、组织行为学、人力资源管理、企业管理学
	城市园林	植物学基础、素描、园林制图、城市园林绿地规划设计、园林工程初步等
	汉语	中国古代文学(1、2、3)、现代汉语(上、下)、古代汉语(上、下)、基础写作、语文教学方法论
	行政管理	政治学、管理学、政府经济学、社会学、行政法与行政诉讼法等

 

层次	专业名称	专业主干课程
专升本	数学与应用数学（数学教育）	数学分析选讲、中学数学课堂教学设计、概率论、初等数论、数学教育学(方法论)
	物理学（物理学教育）	高等数学选讲、理论力学、电动力学基础、量子力学基础、物理教育学(方法论)等
	计算机科学与技术（计算机科学教育）	计算机网络技术、专业英语等
	心理学	教育心理学、实验心理学、中小学生心理学、心理健康教育、心理诊断学等
	学前教育	学前比较教育、幼儿园教学艺术、幼儿园管理、学前教育心理学、教学论等
	小学教育	小学教育学、小学心理学、教育统计学、现代教育技术、教学论等
	教育学	教育心理学、教育案例研究、教育测量与评价、教育科研方法、教学论等
	汉语言文学（汉语言文学教育）	当代散文、中国古代诗歌、文艺美学、鲁迅研究、新文学思潮与流派等
	英语（英语教育）	高级英语（一、二）、标准日本语(一、二)、英语词汇学、英语阅读(一、二)、高级听力等
	美术学（美术教育）	素描、色彩、中国山水画、色彩构成、美术教学方法论等
	体育教育	体育管理学、体育社会学、体育经济学、学校体育学、体育教育学(方法论)等
	会计学	企业管理、高级财务会计、成本会计、银行会计、非营利组织会计等
	计算机科学与技术	离散数学、数据库技术、软件工程、计算机网络、线性代数等
	法学	国际私法、国际经济法、国际法、知识产权法、民法分论等
	经济学	国际金融、财政学、国际经济学、国际投资、发展经济学等
	市场营销	金融学、企业战略管理、国际经济学、现代谈判学、物流管理等
	园林	设计初步、园林艺术设计、园林建筑设计与构造、花卉学、园林工程等
	汉语言文学	古代散文、中国古代诗歌、文艺美学、鲁迅研究、新文学思潮与流派等
	行政管理	领导科学、公务员制度、人力资源开发与管理、市政学、行政管理案例分析等

注：以上各专业的课程设置，随着学科建设和课程发展会有所调整，请报考考生以入学时的教学计划为准。

毕业证书学位证书

学生在规定的学习期限内修满教学计划要求的最低学分，专升本层次学生还必须通过试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试，即可毕业。毕业时颁发经教育部电子注册、国家承认学历的中南大学网络教育毕业证书

符合中南大学授予网络教育本科毕业生学士学位条件者可以授予成人高等教育学士学位

毕业证书签章单位：中南大学

毕业证书、学位证书式样以学生毕业时教育部当年最新规定政策为准

文凭展示：

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文章出自：http://qh.itpxw.cn/rmzy/20151234.html

文章标题：汽车技术服务与营销



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(责任编辑：深圳学历教育网)