前言: 精准把握用户需求:了解用户需求层次 在管理学里有一个非常有名的理论,叫做马斯洛需求层次理论。用户作为生活
精准把握用户需求:了解用户需求层次
在管理学里有一个非常有名的理论,叫做马斯洛需求层次理论。用户作为生活中的普通人,他们的需求也可以代入到理论里面去。但是理论是权威的理论,却不能够僵化应用。马斯洛需求层次将人的需求从低到高分成五个层次,用户的需求也可以进行层次分析。第一层:基本需求。用户的基本需求就是网站可以使用,能够获得信息,也就是推广是要针对的“网站内容”的方面,让用户看到网站的实用性。第二层是安全感需求,因此推广绝对不能操之过急,容易让用户觉得不怀好意。而且推广也要有档次有质量,不能再犯低质链接的低级错误。第三层是情感和归属的需求,因此推广也要针对用户。比如说奥运会时期耐克的广告,虽然中国队出了很多意外,但是耐克的广告就仿佛在说“我和你们是一体的”,从而成功赢取了中国消费者的好感。推广如果能够做到这一层,让主要用户觉得亲切,就非常成功了。最高的一层就是自我实现的需求,比如一些网络游戏说可以爆BOSS,就是利用了人自我实现的需求。这一点要视乎网站的类型而定,一些游戏类的论坛就可以针对这一点进行推广。
掌握核心资源投放:投入要有层次
了解了用户的需求以后,就可以进行推广了。这就到了第二步:有层次地进行资源投放,把重要的资源放在重要的地方。所谓资源层次投放,就是在推广上,正确分布各种SEO生产资料的分配,有逻辑层次地进行网站推广。如果把推广比喻成一场战争的话,那么层次推广就是要占领战略高地,再谋求更大版图。由上而下,由重点到边缘,一层层进行推广。就像从前推广的繁荣时期,大部分的生产资料就流向了“外链”。现在早已不是当初,资源投放已经不再是对准外链,而是要随时改进自己,将资源流向更重要的地方。在推广中的重点就是根据用户的需求分析出来的,然后将生产资料分层投入,这样推广的效果才会达到最佳。
媒介选择决定终端投放:投放终端的层次性
推广是是一个过程,有靠近SEOER的一端,也有接近观众的一端。推广终端就是接近公众的一端,因为是直接面向公众,所以格外的重要。推广说白了也是**工作,不论是广告还是外链,放置的媒介都是非常重要的。但是放置媒介也要有区别,要有层次性。媒介终端的层次性能够针对不同的用户群,进行有特色的推广。比如说广告和外链的媒体放置终端就肯定要有区别,广告放置于比较有影响力的媒体终端,而外链的媒体终端则要求稍微低一些,可以比较随意。这是终端投放层次性的一方面,想要把推广信息成功让用户接收,终端选择的重要性不言而喻。因此终端选择层次也非常重要。
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文章标题:网络推广的黄金战略
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