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会员管理

客户是每一个卖家得以长久生存的基础，生存利器，所以，我们有必要对客户建立一个基础档案，并将其交易价格、时间、交易质量、信用状况、积分等所有资料进行存档，实行统一管理。客户关系管理是改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。

筛选条件

提供对客户进行分类管理，自动分析新老客户通过短信提示发货通知，可以通过多种方式对客户进行关怀与各种形式的定期促销，通过系统分析客户的消费情况与活跃度等相关数据如大客户、对品牌粘度较高的忠实客户、购买频率比较低的客户、问题客户等对不同的客户进行不同的关怀及促销信息发布来提高客户满意度，增加品牌粘性。

文章出自：http://qh.itpxw.cn/peixun/dianshang/jiaocheng/201620829.html

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