起航学习网

- 让每个人都能学到最前沿新知识、新技能!
起航学习网
当前位置: 起航学习网 > 短期培训 > 电商培训 > 天猫运营 > 天猫未按约定时间发货怎么处罚?

天猫未按约定时间发货怎么处罚?

时间:2015-07-18 00:00:00来源:天猫运营 作者:起航学习网 已有: 名学员访问该课程

前言: 未按约定时间发货处罚规则 在天猫延迟发货规则中标明,如果卖家未按约定的时间给买家发货,买家是有权利要求赔

天猫未按约定时间发货怎么处罚?_qh.itpxw.cn
未按约定时间发货处罚规则

在天猫延迟发货规则中标明,如果卖家未按约定的时间给买家发货,买家是有权利要求赔偿的,很多新手商家在这栽了跟头,epx365为此整理了天猫未按约定时间发货处罚规则。

天猫规则第七十条规定,未按约定发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

案例解析:

买家购买某商品的实付金额为3000元,邮费是20元的交易,当买家投诉商家未按约定发货成立,商家则需向买家赔付违约金多少呢?

违约金的计算方法:3000*30%=900元(邮费的金额不需要包含在内)。

但因违约金最高不超过500元,所以这笔交易商家需要赔付违约金500元,另外此违约金将以等额的天猫积分形式赔付给买家。

常见未按约定时间发货的违规行为

1.在买卖无任何约定的情况下,买家买家付款后卖家并未在约定时间内发货。

2.自行约定发货时间的情况下,卖家没有在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

3.在买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由导致买家申请退款,实际是卖家无法在约定的发货时间内发货的;

4.在买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

5.买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

6.卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。附:2015天猫发货时间怎么计算

更多天猫规则内容 参看:http://qh.itpxw.cn

文章出自:http://qh.itpxw.cn/peixun/dianshang/tmall/201626947.html

文章标题:天猫未按约定时间发货怎么处罚?



免责声明:本站文章均由入驻起航学习网的会员所发或者网络转载,所述观点仅代表作者本人,不代表起航学习网立场。如有侵权或者其他问题,请联系举报,必删。侵权投诉

你也许会喜欢如下的文章?
(责任编辑:深圳学历教育网)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
培训学校
我爱学习网 访问该机构站点 报名留言 加为好友 用户等级:注册会员 用户级别:10 机构名称:我爱学习网 联 系 人:罗老师 联系电话:13783581536 联系手机:13783581536 在线客服:起航学习网客服 在 线 QQ:起航学习网客服 电子邮件:3158895217@qq.com 网站域名: 注册时间:2014-12-21 14:12 最后登录:2026-07-02 15:07