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天猫卖假货遭状告索赔 男子买13万假酒

时间:2015-06-03 00:00:00来源:电子商务学院 作者:起航学习网 已有: 名学员访问该课程

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前言: 天猫卖假货要不要赔 天猫卖假货 怎么办?近日,朱先生为此状告天猫,要求天猫为商家售假承担全部责任。那么商家

天猫卖假货遭状告索赔 男子买13万假酒_qh.itpxw.cn
天猫卖假货要不要赔

天猫卖假货怎么办?近日,朱先生为此状告天猫,要求天猫为商家售假承担全部责任。那么商家售假,天猫要不要赔?

天猫假货案事件回放

朱先生是一名“白酒爱好者”,收藏名酒已有十几年时间了,上天猫买茅台和五粮液,结果花13万多元买到的168瓶酒全是假酒,为此与天猫公司对簿公堂。

朱先生称,他在首次庭审之后,已经向法院申请追加被告,要将两个在天猫上销售假酒的商家都列为本案被告,他的诉讼请求也变更为要求售假商家“退一赔十”,支付133万多元的高额赔偿,而天猫则承担连带赔偿责任。不过,原告的申请还需要经过法院审查,目前法院还没有答复确认他的追加申请。

据阿里巴巴集团公关部介绍,针对本案所涉嫌售假的两家店铺,在接到有关投诉后,天猫已进行查处并予以清退处理。

虽然售假商家已被天猫清退处理,但索赔官司并未了结。商家网上售假,天猫要不要连带赔偿?原告作为公职人员,能否像普通消费者一样索赔百万元?知假买假,也可以主张“退一赔十”吗?另外,针对售假商家,天猫应当披露哪些信息?

商家售假,天猫要不要赔?

天猫公司称,天猫公司仅是网络交易平台,不是售假的商家,因此索赔应找商家,天猫并非本案适格的被告。

但原告认为,天猫在本案当中没有尽到合理的注意,给违法商家利用天猫平台售假提供了机会。依据《食品安全法》第59条规定:网络食品交易第三方平台提供者未履行规定义务,使消费者的合法权益受到侵害的,应当承担连带责任,并先行赔付。

原告还说,根据天猫在其网站上的承诺:“天猫建立的消费者保障基金,如果消费者权益受到损害,商家保证金不足,消费者不能获得足额补偿,天猫会先行垫赔。”以上公开的承诺应得到切实履行。

对此,厦门大学法学院教授黄健雄赞同原告的观点。他说,天猫作为网络交易平台提供者,如未履行义务造成消费者权益受损,应承担连带责任。

公职人员,能否“退一赔十”?

天猫公司的律师还当庭指出,原告并非普通消费者。他是一名酒类管理站的工作人员,具有酒类流通行政管理职权、发行市场监管职责。因此,原告不应受到消费者权益保护法保护。

不过,原告反驳说:“我也是一名消费者,我作为普通公民,享有和其他消费者同等的购物及维权索赔的基本权利。”

律师认为,原告作为公职人员,并不会影响其作为普通消费者的合法地位,因此,他作为原告主体适格,有权主张“退一赔十”。

购物是一种民事行为,购物人与商家之间系买卖合同关系而非行政管理关系,购物人作为消费者的权利义务不应因其职业领域而受限制,同时网站或商家也不应以此为由限免自身责任。

针对此次天猫上卖假货案件,我们不由思考到该事件在天猫是否具有普遍性?关于天猫“假货零容忍”、注册商家资质的管理和监督、假货的评定……种种究竟有什么说法?在公理和法理之间,天猫、商家、消费者三者之间究竟孰轻孰重?这将是一个值得深刻探讨的问题。

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文章出自:http://qh.itpxw.cn/peixun/dianshang/zixun/201616466.html

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