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体系25 电子商务的三重设计:订单经济是电子商

时间:2012-06-14 00:00:00来源:电子商务学院 作者:起航学习网 已有: 名学员访问该课程

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前言: 衡量现代流通经济水平的一个重要尺度就是订单经济。国内农产品价格反复波动,就是因为多数农产品的销售不是订

衡量现代流通经济水平的一个重要尺度就是订单经济。国内农产品价格反复波动,就是因为多数农产品的销售不是订单经济,完全随着市场波动而波动。国外大量批发市场的消失以及不再是流通的主流业态,也和批发市场的经营模式不是订单经济有关,大量的对手交易和随行就市不利于提高流通效率。传统的渠道模式也是一种松散的合作关系,而非用订单经济的模式紧密连接,责权利清晰。经销商和制造商各负责一段,一旦出现产品滞销,就互相推卸责任,合作关系处于不稳定的状态。外贸企业并不直接面向国外消费者进行销售,但外贸是一种典型的订单经济,尽管出口毛利润相对较低,但是出口量大,在经济上升期的订单非常稳定,保障了外贸企业的持续增长和资本积累。在外贸领域中还出现了一种分工,就是利丰公司和怡亚通公司这类的专业供应链管理公司的出现,他们负责与跨国品牌公司和零售公司进行沟通,获得大笔订单,然后再把订单分解,交给外贸企业来完成。供应链管理公司还具有设计、生产监督、分销等功能,成为很有生命力的新型公司。

 

电子商务是不是订单经济呢?在流程上由消费者先下单,并在支付宝等支付工具中存了一部分货款,然后电子商务迅速去调货和配送,完成了订单。问题是电子商务是B2B+B2C的总和,B2B+B2C全程都需要形成订单经济,这样才会是高效率的流通业态。电子商务分成自营的部分和分销的部分,自营部分常常体现了电子商务对市场精确的把握,并且主动向供应商下订单,形成对市场的快速反应。电子商务自营部分常常也是专业化和垂直化程度较高、利润较高的部分。这里需要提到一点是,团购和搜索引擎这两大工具都强化了订单经济,让消费更加个性化,以及让供应商和服务商能够按订单生产。特别是团购对于网络营销起到了巨大的推动作用,这一工具还没有得到充分的挖掘。

 

现在的问题是,电子商务自营和分销的比重究竟是多少?在电子商务分销的部分,其经营性质和线下分销非常类似,分销是一种脆弱的订单经济,基本上是随行就市。这也意味着电子商务随时将产生库存,付出10~20%甚至更高的经营成本。更值得警惕的是,一个规模化电子商务网站中,多数产品是在分销,而分销的毛利率在价格战中不断降低,已经不能负担电子商务的经营成本。分销无论在线下还是线上,进入壁垒是比较低的。电子商务的分销化让这个行业的平均利润不断下降,并且开始象线下企业一样占用供应商的资金,拉长对供应商的结算周期。

 

电子商务目前最缺乏的是一类电子商务平台,这类平台有很强的自营能力,能够向供应商或供应链管理公司提供大量订单。现在的电子商务多是二类平台,即分销能力较强,但分销是一种不稳定的销售模式,供应链-平台-消费者三者之间尚未形成稳定的利益联系,三者中的关系随时在变化。电子商务如何形成一类平台?首先是垂直化经营,按照“品类杀手”的规律经营,将“垂直化长尾”作为经营准则。亚马逊的竞争力十分强大,但遇到美国最大在线鞋子零售商Zappos也无能为力,只能收购了之。因为Zappos遵守的是“品类杀手”的经营模式,在这一垂直领域做到品类最多,价格最低。垂直化是自营的前提,当当当、红孩子等电子商务盲目扩张品类,并且在线下基础设施上投入了重金,却失去了鲜明的市场定位。只有自营和垂直化才能为订单经济打好基础。

 

第二是整合线下渠道。订单经济的形成需要规模,目前线下渠道有很多问题,经销商处境十分困难。O2O模式是完全可行的,但是以线上模式为主,线下模式为辅,订单经济为中心的模式。线下和线上都应该成为接受订单和履行订单的通路,无订单则不经营。垂直化经营和整合线下渠道是订单经济的“基层设计”。

 

第三是品牌化经营。线下食品行业的经销商认为,只有经营规模达到2亿元,才可以推出自主品牌。这从侧面说明了品牌化经营的门槛非常高。但是品牌是订单经济的“中层设计”,之前写过一篇《数字化时代的品牌建筑师》,其思想是用数字化思路来降低品牌培育的成本。

 

第四是电子商务的平台向“商业街”和“购物中心”的模式升级。这是订单经济的“顶层设计”。之前写过一篇《构建电子商务的“商业街”》,以及谈到这个问题,在此不再复述。

 

按照三重设计的标准,电子商务的整体经营效率才能超越传统业态,各利益相关方也能找到各自的位置。这是体系的竞争,而不是流量转化率提高几个百分点的问题。只有围绕订单经济设计电子商务的流程和业态,才能发挥出电子商务的巨大潜力。

 

文章出自:http://qh.itpxw.cn/peixun/dianshang/zixun/201617510.html

文章标题:体系25 电子商务的三重设计:订单经济是电子商



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