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     大货栈倒闭，美邦服饰剥离电子商务业务，报喜鸟EBONO电子商务网站暂停运营。电子商务第一代经理人也迅速“凋零”，李宁电子商务负责人林砺、格兰仕电子商务部部长赵志、九阳股份电子商务负责人纷纷出走……

泉州传统鞋服企业的电子商务业务现状如何，是否面临困局，出路又在哪里？带着这些疑问，记者进行了采访。

火热布局电子商务业务

泉州市网络营销与电子商务协会会长汪成业告诉记者，“泉州企业支撑能力更强，目前没有听说哪家企业的电子商务部门关张或者倒闭”。

“占据品牌、市场、规模优势的泉州传统鞋服企业在今年实现了集中发力。”匹克电子商务事业部总经理王建源称。记者获悉，时尚拖鞋企业宝峰的电子商务业务在今年增长了三倍；特步把年度网络分销销售额的目标定到2亿元；乐登骆驼在面向团购群体的电子商务通道之外，更在近期开建户外用品电子商务新平台；而鸿星尔克则选择“一个好汉三个帮”的战略合作模式，与综合类平台、垂直类平台等三个不同模块电子商务公司合作，迅速收获了布局电子商务的成果。

用户体验不容忽视

“现在没有出现问题，并不代表不存在问题。”对于泉州企业当前的电子商务业务，汪成业不无担忧。

“因为24小时不打烊，一个网络平台就可以辐射全世界的潜在消费对象，泉州的传统鞋服企业纷纷上网做起电子商务。但仅仅将互联网当成一个销售平台，就误解了电子商务平台的本质。”业内人士告诉记者。

“对电子商务的理解太简单。”在乐登户外总经理助理陈桂源他看来，泉州本地很多企业看重的是短期线上销售额的增长，而忽视了用户体验，使得重复购买意愿很低，企业不得不支付高额营销成本去获取新客户，这就陷入了恶性循环，制约了电子商务的未来之路。

“谁更懂得互联网，谁就能在这场战役中胜出。”泉州六合儿童创意产业有限公司总经理陈树青表示，传统鞋服企业进入电子商务领域，也需要企业家能够深刻地理解电子商务。

托管运营渐成趋势

“未来的趋势是产业分工将越来越细化，传统零售业的优势在于供应商管理、物流配送、售后等，而将在电子商务领域遇到的技术、运营、人才等问题抛给专业的电子商务运营商进行管理，这样的方式对初涉电子商务领域的零售企业而言更加明智。”艾瑞咨询的杨伟庆认为，一个成熟的电子商务生态链上，包括了供应链、物流、IT技术、运营和网络营销。对于泉州传统鞋服企业而言，“商务”涉及的研发制造和供应链管理是他们的强项，可“电子”所涉猎的网络营销、运营和IT技术，却相当陌生。

“把专业的事情交给专业的人来做，这是一个正确的思路”，泉州电子商务圈内知名人士姚先生告诉记者：“如果我们企业现在的营业额是10个亿，那么做电子商务的目标不是从这10亿元中分出1亿元在互联网上销售，而是从第11亿元的生意开始做。电子商务托管运营便是实现这一目标的良好模式。”

文章出自：http://qh.itpxw.cn/peixun/dianshang/zixun/201618468.html

文章标题：传统电子商务走向托管运营

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