前言:及时的为学员解决问题,更好的服务于学员,方可提高学员技术,促使更多学员高薪就业,从而也可侧面提高学员对于达内,对于各位老师的满意度,让学员更加认可达内,推荐身边的亲朋好友过来学习技术!
协助班级管理,提升教学质量
一个中心要想学员就业好,薪资高,满意度高,必须拥有一个高质量的教学团队,其中项目经理扮演着不可或缺的角色,起着至关重要的作用。
目前,要求一个项目经理带领60个学生,人数较多。项目经理要想做到了解每个学员的具体情况,及时为学员解决技术问题,难度较大。为此,出现了班组长这个职位,协助项目经理带班。那么如何正确为班组长物色人选呢?该如何给班组长合理分配任务?如何正确管理班组长等?基于这些问题,集团也对全体项目经理进行了集中培训,从中我们也学习到了很多其他优秀中心的班组长管理方案。基于我们中心的具体情况,以及从其他中心学到的好的方案,让我们中心的班组长制度得到了进一步的完善。以下简单来介绍一下我们的班组长制度:
在开班后的第一个月里,我们项目经理和职业发展老师会逐步留意合适的班组长人选。比方说项目经理会利用每天的晨讲来选取表达能力较强的学生,对于是口碑推荐的学员我们会着重考虑,因为此类学员对达内的认可度高。随着课程讲解的增加,接下来会逐步留意班级逻辑思维强、理解能力好,学习比较勤奋的学生。每周周测成绩出来后,会格外留意考试成绩较好的同学。平时会留意班级经常帮助其他同学解决问题的学生,因为这种学生辅导强力强,而且最好是那种乐于辅导他人,共同进步的那种学生。并且平时会时不时给学员强调担任班组长会给个人发展带来什么优势,让学员重视这个班组长岗位,鼓励更多的人来竞选班组长。
在第一次月考过后,我们中心会由职业发展老师和项目经理共同组织班级学生进行班组长评选,首先由竞选学生进行发言,最终由学生投票选择自己认为合适的班组长人选,评选结果出来后,再由项目经理和职业发展老师结合平时的观察,共同选出适合的班组长人选,即:技术好,辅导能力强,表达能力强,乐于助人,性格好,负责任等。以下是郑州达内JSD1708班级的班组长评选现场:

班组长人选定下后,我们会给班组长分配相应的任务。除了必需的平时辅导本组学员技术,解决bug,监督纪律,晚自习检查作业外,再根据各位班组长的具体性格等情况,合理分配一些其他事情。比方说A班组长负责组织每天的晨讲情况,B班组长负责每天的纪律问题,C班组长负责协助班组长职业发展老师处理一些其他班级事情,比方说查学员每天的考勤。另外,我们实行百分制,即每组每周满分100分,我们会根据制定的具体班规以及每组的具体表现,进行加减分,每周分数最低的组将负责下周的值日任务。定期给班组长开会,了解他们在任职过程中遇到的问题,及时给予帮助。定期抽查组员,了解他们的学习情况,以及对于班组长的评价。发现问题及时解决,提高满意度!
通过合理安排班组长的任务,项目经理可以合理安排时间进行坐班和串班,监督班组长的执行情况,及时串讲和周测,由原来的主要管理变成现在的辅助管理。这样一来,能够及时的为学员解决问题,更好的服务于学员,方可提高学员技术,促使更多学员高薪就业,从而也可侧面提高学员对于达内,对于各位老师的满意度,让学员更加认可达内,推荐身边的亲朋好友过来学习技术!
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文章标题:郑州达内最好的招生方式就是提高教学质量
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