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如今的市场环境背景是共享经济，在这个势不可挡的浪潮中，传统电商和传统零售业又要面临一次新的转型了。O2O商城系统模式至今仍旧是最好的选择，但是O2O商城系统要如何成功转型，还需要注意三个关键点，它们足以把握住转型中的命门所在。只有掌握了这三个关键点，才有可能做好转型后的O2O商城系统。

O2O商城系统转型关键点一：移动支付

在O2O商城系统的整个交易环节中，无论是线上到线下，还是线下到线上，支付环节一直都是决定交易成败的重要环节。在共享经济和大数据的时代，支付已经不再是简单的以财换物了，其背后所隐藏的商业契机非常的可观。所以，O2O商城系统想要转型成功，支付就必须要让线上和线下成功融合在一起。

在移动互联网化的现在，移动支付主要是依托于智能手机庞大的用户基数和用户的支付需求。但是移动支付并没有被大范围使用，主要是因为任何形式出现的移动支付都没有体系化的应用标准，另外还有支付产品市场的混乱，不够成熟的原因。

O2O商城系统转型关键点二：用户体验

O2O商城系统在价格和物流方面都需要去提升，但是这两方面的提升空间都是有限的，而用户的线下体验却有很大的提升空间。将线上线下两者相互结合起来，让线上给线下提供更为精确的指导，将线下作为一个依托当地人员分布、年龄结构和消费习惯等的据点，深入了解后在线上积累用户，并不断地去优化用户体验。这一点，对于O2O商城系统平台来说，意义深大。

O2O商城系统转型关键点三：互动和转化

互动和转化则决定了O2O商城系统的盈利，与用户进行互动可以为O2O商城系统平台带去流量，转化这些流量则可以带动交易行为的产生，进而使O2O商城系统企业有所盈利。O2O的线上线下如何做互动就需要电商们的创意了。 在互动方面，O2O商城系统要注意线上承诺的体验和线下的体验是否对称，以免不对称的承诺导致了用户的流失。

在转化方面，通常都是将线下实体店的相关信息分享到社交平台，随后赠送用户相应的折扣或者购物券等附加礼品，但是往往用户只体验了一次就不会来了，收效甚微。想要求得高转化率，O2O商城系统就要把造成流量流失的环节排除，采用更多的技术手段去提高流量的转化率。

文章出自：http://qh.itpxw.cn/peixun/dianshang/jiaocheng/201619074.html

文章标题：O2O商城系统转型中三个关键点

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