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面对众人说话有泛称和类称之别。所谓泛称，是将听众中不同年龄、性别、身份和职务的人都包括进去的称呼。一般来说最墓本合适的称呼是“同志们”这三个闪光的字眼，既包含着为共产主义共同奋斗的内容，也充滋着志同道合的深厚而真挚的感情。

当然还要因人而异。如果老师面对学生，尤其是中小学生，上台就称“同志们”不仅不得体，甚至会使他们目瞪口呆，莫名其妙，换成一声“同学们”，既符合实际，又感到亲切。如果学生毕业后出国留学，学成归来，或者毕业后在国内某个行业做出了显若成绩，母校遨请回校作报告，听众是学校领导，自己当年的老师、师傅，你登上讲台，称呼一声“同志们’，也无可非议，但总觉有些欠礼貌。

一次，演讲专家曲啸去给劳教所的年轻人作报告，讲稿写毕，在怎样称呼这群年轻人时，却犯难了，客气地称，同志们”，显然不行，他们和演讲者志不同，道也不合，听了“同志们”这声称呼，管教人员肯定不答应，我们干嘛天天看守这些“同志”?称“罪犯们”吧，少年犯必然反感，丧失接受教育的心情，产生抗拒心理，又如何达到作报告呼唤浪子回头、走向新岸的目的?绞尽脑汁，终于在演讲台上得体准确地称呼道：“触犯了刑律的年轻的朋友们!”台下响起了一阵雷呜般的掌声，原本低垂的头抬了起来，眼里闪着晶莹的泪花。“年轻的朋友”对他们来说是多么亲切的呼唤!至于“触犯了刑律”的事实，他们也忏悔地默认了。

总之，称呼他人要因人而异，只要遵循对人礼貌、尊重、友善、亲切的原则，便可灵活地运用称呼，不必拘泥一格。

所谓类称，是根据听众的性别、年龄、地位、身份的不同而分别称呼。如果说同志们是泛称的话，那么“各位倾导，各位老师，各位同学’就是类称。

在一般情况下我们提侣泛称，因为它比较概括、简洁，不足的是欠亲切。但是某线场合，就必须采取类称。

如一个代表大会，与会者有各方面人士，这时用类称比较好，如“同志们，女士们，先生们“等等，这不仅包括了参加会议的各方面人士，而且也表示对他们的尊欢。但在用类称时，切记要全面，不可有遗漏。一且遗漏，就会使一部分听众产生不快，认为你忽视了他们，这就容易造成报告人、演讲者与听众的矛后，影响宣传效果。

称呼虽然是个形式，然而一声充满悄感而得体的称呼会为演讲者与听众之间搭起友谊的桥梁，为演讲的成功铺平道路，使嘀杂的会场安静，使分散的注意力集中。所以有经验的演讲者一登台，总是注意以不同的声调充满感情地道出开头的称谓语。

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文章标题：大学语文之口才篇--群体称呼

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