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教学目的

组织行为学是研究组织行为的一门学科，既具有超前的理论性又有很强的实践性。它从个人行为、群体行为和组织三个层面对组织行为进行研究，是行政管理、企业管理知识体系中的重要组成部分。本课程要求学生通过学习，了解组织行为学的基本方法、基本概念和基本理论；能利用有关知识分析组织中的行为问题，增强行政管理和企业管理的业务能力。

教学要求

教学中要注重理论与实际相结合，加强对重点和难点的练习。

课程必备知识

先修课程：管理学

知识要点

第一章  组织行为学概述

一、组织的性质、特点

二、组织行为学的研究对象

三、组织行为学的主要研究内容

四、个人行为

学习要求：通过本章学习，了解组织行为学的基本概念和框架体系，了解组织行为学的形成和发展趋势。

第二章  动机、兴趣、态度、价值观与行为

一、动机与行为

二、兴趣与行为

三、态度与行为

四、价值观与态度

学习要求：通过本章学习，掌握能够对组织行为产生影响的个体因素，包括传记动机、兴趣、态度和价值观等；明确这些因素的工作原理。

第三章  社会知觉与个人决策

一、社会知觉

二、归因理论

学习要求：通过本章学习，掌握能够对组织行为产生影响的个体因素，包括社会知觉，掌握归因理论的内容和运用，明确这些因素的工作原理。

第四章  个体与行为

一、个性的内涵

二、气质与行为

三、性格与行为

四、能力与行为

学习要求：通过本章学习，掌握个体特征对行为的影响，个体特征包括气质、性格与能力。

第五章  学习、工作压力、工作满意度与行为。

一、学习与行为

二、工作压力

三、导致压力的因素

四、工作压力的特征

五、工作满意度

学习要求：通过本章学习，能够将所学理论与具体的实际联系起来，能够利用所学提出解决员工工作压力、提升员工工作满意度的方案和设想。

第六章  激励理论

一、内容型激励理论

二、过程型激励理论

三、危机激励

学习要求：通过本章学习，能够将所学理论与具体的实际联系起来，能够利用所学提出有价值的激励方案或设想。

第七章  群体及其心理

一、群体概述

二、群体的类型

三、群体动力学理论

四、群体行为

学习要求：通过本章学习，掌握能够对组织行为产生影响的群体变量，了解这些因素的工作原理。

第八章  群体内沟通

一、沟通的内涵

二、信息沟通的方式与技术手段

三、沟通的一般过程

四、沟通的有效性及其影响因素

五、有效沟通的原则

学习要求：通过本章学习，掌握能够对组织行为产生影响的重要群体变量——沟通的工作原理，能够提出改进沟通的建设性方案。

第九章  领导心理

一、领导心理

二、权力与政治

三、群体间权力争夺的主要原因

学习要求：通过本章学习，能够了解领导心理所涉及到的各种因素，了解这些因素的工作原理。

第十章  群体冲突

一、冲突概念

二、群体冲突产生的原因

三、冲突的过程

四、处理冲突的方式以及冲突管理

学习要求：通过本章学习，掌握能够冲突产生的本质原因以及解决群体冲突的方法。

参考书目

1、《组织行为学[M]》  张德  北京清华大学出版社  2000

2、《组织行为学[M]》  罗宾斯  北京中国人民大学出版社  1999

来源地址：http://qh.itpxw.cn/ck/ckzy/20164156.html

来源标题：成人教育专科-工商管理系《组织行为学》教学大



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