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湘大成人教育是学校高等教育的重要组成部分，是学校履行社会服务职能的主要形式。随着湘大成人高等教育事业的不断发展，为适应学校改革发展的需要，自1999年起，成人教育的函授、夜大学（业余），自考全日制脱产班等各类成人高等学历教育由成人教育学院实行统一管理。那么对于深圳学子来说，如何完成湘大成考毕业程序呢，湘大论文又该如何写呢？今天我校就根据“中西思维方式与商务习惯对比分析”一文，做个简要分析。

湘大毕业论文(设计)任务书

论文（设计）题目：中西思维方式与商务习惯对比分析

一、主要内容及基本要求

主要内容：

随着经济全球化的迅速发展，中国与世界各国之间所进行的跨国商务活动与日俱增。而由中西方思维方式的差异必然导致商务习惯的不同，进而影响商务活动的进程，这也正是跨文化交际方面的研究越发关注该领域的原因。本文从思维的统一性与对立性、感性与逻辑、模糊与精确、螺旋型与直线型等维度，结合其相应的商务习惯进行对比，希望为外贸领域提供些许借鉴。

基本要求：

1.统一性思维与对立性思维

2.感性思维与逻辑思维

3.模糊性与精确性

4.螺旋形思维与直线型思维

5.应对跨国商务活动中中西思维方式与商务习惯差异的策略

一、重点研究的问题

1.中西思维方式的差异

2.中西商务习惯的对比分析

三、进度安排

序号	各阶段完成的内容	起止时间
1	选题	2013/02/20
2	初稿	2013/03/10
3	修改	2013/03/18
4	定稿	2013/03/20

四、应收集的资料及主要参考文献

［1］李品媛：《现代商务谈判》，东北财经大学出版社1999版

［2］刘嘉祖：《语言与文化》，上海外语教育出版社2002版

［3］张岱年：《中国思维偏向》，中国社会科学院出版社1991版

［4］张恩宏：《思维与思维方式》，黑龙江科学技术出版社.1987版

［5]连淑能：《论中西思维方式》，外语与外语教学2002版

［6]菲律普.科特勒：《营销管理》，上海人民出版社2003版

［7]刘志超：《现代推销学》，广东高等教育出版社2004版

［8]张周志：《全球化视域的中西哲学思维方式会通》，陕西人民出版社2008版

［9]尚兴娥：《企业开拓市场的思维方式》，山西煤炭管理干部学院学报1999版

［10]晃钢令：《市场营销学》，上海财经出版社2003

关于中西思维方式与商务习惯对比分析文献的综述

一、研究的目的及现实意义

自我国实行改革开放政策以来，我国与西方国家的政治交流、文化交流，特别是经济交流日益加深，但中西方思维方式的差异往往会给跨文化的商务交流带来实际的困难。本人通过对中西思维方式与商务习惯对比，分析出中西思维方式的特点，并且根据这些特点，为人们在应对跨国商务活动中提供一些建议与策略。希望通过本文的分析，能给从事跨国交易的人有所启发，从而提高商务活动的效率和成功率。

二、研究的主要观点和研究方法

（一）主要观点

人类在认识的过程中，慢慢形成的一种带有普遍性与稳定性的思维结构和思维程式就是思维方式。例如人们所处的自然地理环境、社会制度等都会造成两种不同的思维方式。本人在分析时首先阐述中西思维方式的特点，其主要特点为：统一性思维与对立性思维；感性思维与逻辑思维；模糊性与精确性；螺旋形思维与直线型思维。然后通过对这四大不同特点的分析，进一步为人们在跨国商务交流中提供策略建议，其有：认识思维方式的差异；尊重思维方式的差异与调和思维方式的差异。最后提出对中西方思维方式研究的意义。

（二）研究方法

本论文的研究方法主要有：文献研究法、经验总结法与个案研究法。

三、参考文献

［1］李品媛：《现代商务谈判》，东北财经大学出版社1999版

［2］刘嘉祖：《语言与文化》，上海外语教育出版社2002版

［3］张岱年：《中国思维偏向》，中国社会科学院出版社1991版

［4］张恩宏：《思维与思维方式》，黑龙江科学技术出版社.1987版

［5]连淑能：《论中西思维方式》，外语与外语教学2002版

［6]菲律普.科特勒：《营销管理》上海人民出版社2003版

［7]刘志超：现代推销学，广东高等教育出版社2004版

［8]张周志：全球化视域的中西哲学思维方式会通陕西人民出版社2008版

［9]尚兴娥：企业开拓市场的思维方式山西煤炭管理干部学院学报1999版

［10]晃钢令：市场营销学上海财经出版社2003版

目录

摘要（Ⅲ）

一、统一性思维与对立性思维（1）

二、感性思维与逻辑思维（1）

三、模糊性与精确性（2）

四、螺旋形思维与直线型思维（3）

五、应对跨国商务活动中中西思维方式与商务习惯差异的策略（5）

1.认识思维方式的差异（5）

2.尊重思维方式的差异（5）

3.调和思维方式差异（5）

六、结束语（5）

七、参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（6）

中西思维方式与商务习惯对比分析

摘要：随着经济全球化的迅速发展，中国与世界各国之间所进行的跨国商务活动与日俱增。而由中西方思维方式的差异必然导致商务习惯的不同，进而影响商务活动的进程，这也正是跨文化交际方面的研究越发关注该领域的原因。本文从思维的统一性与对立性、感性与逻辑、模糊与精确、螺旋型与直线型等维度，结合其相应的商务习惯进行对比，希望为外贸领域提供些许借鉴。

关键词：思维方式商务习惯差异对比分析

思维方式是人类在认识过程中形成的带有一定普遍性和稳定性的思维结构模式和思维程式，它是思维规律和思维方法的统一结合形式，是沟通文化和语言的桥梁。中西方由于所处自然地理环境，所经历的社会制度，文化等不同而形成了两种不同的思维方式。

ContrastiveanalysisbetweenThinkingmodeandbusinessbehaviorofChinaandthewest

Abstract:Forthequicklydevelopmentofeconomicglobalization,manyinternationalbusinessactivitiesareincreasedbetweenchinaandthecountriesoftheworld.Butthedifferenceofthinkingmodebetweenchinaandthewest,itleadstodifferentbusinessbehaviors,theneffecttheprocessofbusinessactivities.Itisalsothereasonwhyweconcernthefield.Thearticlecomparesthinkingoftheunityandcontrariety,perceptualandlogic,vagueandaccurate,combinetherelevantbusinessbehavior.Wehopewecanprovidesomesuggestionforforeigntradefield.

Keywords:Thinkingmode,Businessbehavior,Difference,Contrastiveanalysis

Thinkingmodeisauniversalityandstablemodewhichhumanmakeincognitiveprocess.Itisanassociativeformofthinkingpatternandthinkingmode.Thinkingmodeisabridgeforcommunicatingcultureandlanguage,Becauseofdifferentgeographicalconditions,differentsocialformanddifferentcultureitformsdifferentthinkingmode.

中西思维方式与商务习惯对比分析

一、统一性思维与对立性思维

中国传统思维方式中，有一个根深蒂固的观念-——天人合一。这是儒家倡导的一种整体宇宙观，它强调人与自然的和谐，统一。所以，中国人习惯从整体上观察事物，把一切事物放在关系网中从整体上对其进行综合考虑。

而西方独特的海陆交错的地理特征，决定了西洋文化中注重分析，关注客体的思维方式。

例如，在国际商务谈判中，中国人的习惯是首先就合同双方所共同遵守的总体性原则和共同利益展开讨论。因为中国人关心的是双方在未来合作的可能。因此，他们不会在谈判的起始阶段讨论细节问题。这种“先谈原则后谈细节”谈判方式是中国商务谈判方式中最显著的特征之一。在谈判时首先确定一个最基本的原则和框架,一旦原则确定就会坚定不移寸步不让。而在具体细节的处理上，则表现出极大的灵活性。这种思维方式的表现就是整体取向，凡事从大局着眼，从笼统到具体。正想贾玉新提出的：“对中国谈判者来讲，总的纲领是一切的核心。总的原则一旦确定，其他问题就迎刃而解。而对总体原则的措施使对方的让步称为可能。”

而西方人则恰好相反，他们推崇“先谈细节”的谈判原则.认为细节问题才是根本，细节问题清楚了，问题也就迎刃而解。他们常将价格、交货、担保和服务合同等问题分次解决，每个问题都有让步和承诺。比如,美国人在谈判桌上开门见山,重具体胜过整体,按照合同条款逐项进行讨论,最后的协议就是一连串“小协议”的总和.

二、感性思维与逻辑思维

中国传统思维方式是感性的，这种思维机制与生活保持着直接联系，认为所处的世界时一个现象世界，只能感觉不可分析。感性思维是表面的认识，是指以感官感受为基础的思维方式。感官感觉是人认识世界，了解世界的一个基础。但如果只是把认识停留在感官的基础上，就不能得到一个更为全面和根本的认识。

理性思维是从现象深入到本质的认识。西方人的理性思维方式注重分析，逻辑推理，以客观，冷静的科学态度对待世界。他们从已知推导位置，按照一定的程序进行思考从而得出合乎逻辑的结论。爱因斯坦的相对论，牛顿经典物理学就充分体现了西方人的逻辑思维方式。

其次，中国感性思维习惯从道德伦理上考虑问题。在中国，伦理至上始终占据着人们思想的核心地位。一旦发生纠纷，首先想到的是如何赢得周围的舆论支持，“得道多助，失道寡助”在中国人看来具有重大的内涵和意义。东方文化以儒家思想为代表，而儒家思想重义轻利，情重于理甚至有时会情重于法。

而西方人则相反，他们习惯通过法律来解决问题，强调的是不具任何价值色彩的事实。因此，若中西方在商务活动中出现纠纷，西方人会主张按照正式的途径给予解决，比如交由律师处理。而中国人习惯通过复杂的人际关系网去解决。希望通过组织与舆论发挥作用。

三、模糊性与精确性

模糊性是古代思维的共同特征。中国传统的思维方式的模糊性经过长期的延续而得到了丰富的发展，但是没有像西方思维方式那样在近代受到了精确性的否定，因而直到现代，中国思维虽然吸收了西方思维的精确性，但是模糊性的特征还是很明显的。古代中国人把宇宙看作是混沌的整体，思维对象是模糊的，思维主体也是模糊的，以模糊的思维去认识模糊的整体，用模糊的方法和工具从整体上对事物进行认识，注重对事物质的判断，忽视对事物作量上的分析，从而导致了“刻意求意”、“只可意会，不可言传”，注重直觉体悟，缺乏逻辑推理，往往带有朦胧、粗略、笼统甚至是猜测的成分。中国的概念和范畴缺乏周密的界定，几乎都是多相的，即一个概念由多个判断来规定。推理一般是模式型的，即从基本模式出发，按照一定的原则，把有关对象都纳入到一个模式。这种思维方式的优势在于能全面把握事物，通观全局，但是所得到的认识不深刻，不能对某一方面做更仔细、更精确的认识或研究，对事物之间的界限不能分得很清楚。

相比之下，西方人自古以来就重视数学和逻辑，因而具有精确性的性质。精确性是西方近代思维的一大特征。西方近代实验科学注重对事物分门别类，重视定量分析和精确计算，因而促使了数学、力学、天文学、生物学、化学、物理学等学科的发展。虽然思维对象是模糊的，但是西方人认识事物的方法和工具却是相当精确的，这就导致了精确思维的习惯。西方的概念和范畴是单相的，有周密的界定，即一个概念只用一个判断来规定，其内涵与外延都是非常明确的，通常用严格的定义引入。推理一般是命题型的，即从某个初始命题出发，按照一定的原则，依次推出一系列的命题系统。西方人崇尚科学和理性，注重思维更精确活动的严格性、明确性和确定性，注重思维程式的数学化、形式化、公式化、符号化和语言的逻辑性，思维方式也必然带有精确性。

正如中餐是靠厨师来把握菜谱上的作料的“少许”是多少量，西餐作料的量却是用带刻度的量杯和天平来精确规定的。中方谈判者注重相关产品或服务究竟是“好”还是“不好”，关心的是“质”的问题；而西方谈判者喜欢判断有多少“好”，或者离“好”还有多少距离，关心的也有“量”的问题。西方人在谈判前准备好精确的数据，以便在谈判中干脆、灵活地决策。他们倾向于把合同条款写得尽可能具体明确，特别是双方责任、索赔内容，以防日后纠纷，而中国人却相信，双方既然已达成协议，一定会通力合作。即使万一做不到合同所保证的，也可以重新协商合作的条款。

四、螺旋形思维与直线型思维

美国语言学者RobertKaplan(1966)通过对不同母语的留学生的系列分析提出了文化思维对话语模式的影响,认为东方人的思维是螺旋型的，而西方人的思维是直线型的。因为东方“天人合一”的宇宙观认为万物相通，草木有情，追求“含蓄”、“委婉”的圆满境界，所以中国人在说话、写文章的时候,一般不直奔主题，而是先展开问题,沿着一条反复而又发展的螺旋形路线推进到主题，有是还会回到开始时的原点，中国园林的迂回曲折就是很典型的例子。相反,西方“天人相分”的宇宙观认为万物是相互独立的,一切都在向前变化发展，其思维方式是直线型的，从而认为说话、做事时直接表达必定优于间接表达。因此有时中国人委婉而含蓄地说了半天，西方人还是不知所云，因为他们习惯于直接切题而不去迂回铺陈。

有这样一个例子，美国总部派来的项目总监Greg要听取中国下属杨的工程阶段性汇报，杨带来了厚厚的资料和内容丰富的PPT准备向Greg好好展示一番，然而杨讲了不到五分钟就被Greg打断。

“这样吧，杨。这些项目背景情况已经基本了解，你就不用再介绍了，我想听听重点。”

“好的，那我就从项目目前的进程来说吧，目前呢…”

杨没说两句又被Greg打断了，“杨，些你的介绍这些我也了解了。这样吧，我有些其他问题想了解，据我所知，管道承包商哪里出了点问题…”Greg直截了当的提出了项目中出现的问题，并问杨有什么可行性建议。

杨被Greg这样劈头盖脑的一问，不仅愣住了，心想，“这老外怎么这么直接啊，一开始就戳人家软肋，我准备了那么多铺垫，不就是为了说明这些问题吗？杨赶紧将材料翻到最后几页解释起来。由于没有前面的铺垫，杨讲起来有些吃力，不是要回到前面的资料和PPT，把各方面的原因都结合起来分析，把想的到的解决方法都说了一遍，没落下任何一个细节。席间，Greg仍然不时的打断杨，直言不讳的提出异议，而杨则始终忍着性子，保持着中国人传统的儒雅和大局观，力争通过自己的方式给出全面的解释。虽然这次的对话是有成果的，但对于整个交流过程，双方心里都有些不悦。

其实这个案例中Greg和杨的矛盾集中体现了中西方商务活动中思维方式的不同。中国人的思维方式是螺旋型的，在叙述过程中用同一的中心思想，以反复而又发展的螺旋形式对一种问题加以展开，尽量避免直接切入主题。而西方人的思维方式是直线型的，他们认为宇宙万物是相互独立的。从而习惯与在商务活动中直接的表达意思。任何非直接，模棱两可的回答会被认为是缺乏能力与自信，不真诚甚至虚伪的表现。

五、应对跨国商务活动中中西思维方式与商务习惯差异的策略

（一）认识思维方式的差异

对思维方式差异的认识是对于自身和对方心态的了解，它在国际商务活动中至关重要。很难想象一个对对方思维方式一无所知的商人能够凯旋而归。如果一个商人在跨国商务活动一味按照自己的思维方式处理事情，想当然地认为对方肯定能接受，那他是注定要失败的。因此，一个从事国际商务活动的人必须意识到中西方思维方式的差异。

（二）尊重思维方式的差异

既然商务活动者认识到中西方思维方式的差异，那么他在商务活动中就应当尊重对方的思维方式。若一个谈判者一味按照自己的思维方式进行谈判，根本不在乎对方的感受，这样的谈判对方能接受吗?谈判双方都是平等的主体，双方应在平等的基础上进行谈判。然而，这种需要恰恰反映出他对自己思维方式特征的不安全感和怀疑。正确的心态应该是:强调我们拥有一套特定的思维方式，而对方有着不同的思维方式，我们通过探讨这些差异能够了解自身更多。一位跨文化研究者米尔顿贝内特(MiltonBennett)发现，人们在与外国文化接触时，往往自我“孤立”，把自己的规范和价值观与外国文化“隔离”开来。但这样一来，会制约自我认识。

（三）调和思维方式差异

认识思维方式的差异，尊重思维方式的差异是提高国际商务活动效率和成功率的必要条件。但往往即便是两者结合起来也不一定能够产生令人满意的效果。有的商人经常会抱怨:“为什么只要求我们尊重并适应对方的思维方式?他们为什么不尊重和适应我们的思维方式呢?”这就需要调和思维方式的差异。笔者认为，采取“相互移情”的方式能够有效地调和思维方式的差异，即双方都站在对方的角度处理问题。例如，西方人在谈判的起始阶段便从细节人手，中方的谈判者应抱着尊重对方思维方式的态度，从对方的思维习惯出发，不厌其烦与其就细节进行谈判。

六、结束语

中西方思维方式的不同导致商务习惯的巨大差异，通过本文的分析，希望能给从事跨国交易的人有所启发，从而提高商务活动的效率和成功率。

参考文献：

［1］李品媛：《现代商务谈判》，东北财经大学出版社1999版

［2］刘嘉祖：《语言与文化》，上海外语教育出版社2002版

［3］张岱年：《中国思维偏向》，中国社会科学院出版社1991版

［4］张恩宏：《思维与思维方式》，黑龙江科学技术出版社.1987版

［5]连淑能：《论中西思维方式》，外语与外语教学2002版

［6]菲律普.科特勒：《营销管理》上海人民出版社2003版

［7]刘志超：现代推销学，广东高等教育出版社2004版

［8]张周志：全球化视域的中西哲学思维方式会通陕西人民出版社2008版

［9]尚兴娥：企业开拓市场的思维方式山西煤炭管理干部学院学报1999版

［10]晃钢令：市场营销学上海财经出版社2003版

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文章标题：湘大成人教育毕业论文：中西思维方式与商务习



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